ИНФОРМАЦИЯ О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ВОЗВРАТА
В соответствии со статьей 26.1. Дистанционный способ продажи товара закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и стикер поставщика.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Стоимость расходов продавца на доставку составляет 30% от стоимости возвращаемого товара.
Возврат товара ненадлежащего качества (заводской брак) возможен в случае предоставления документов из техцентра (СТО) - заключение о неисправности запчасти (акт дефектовки) и заказ-наряд.
